সরকারী বিষয়ক অনুসন্ধান টাচ স্ক্রীন কম্পিউটার

গভর্নমেন্ট অ্যাফেয়ার্স হল, কমিউনিটি কনভিনিয়েন্স সেন্টার এবং 24-ঘন্টা স্ব-পরিষেবা এলাকায়, বড় মেশিন যা জনসাধারণকে তাদের নিজস্ব বিষয়গুলি পরিচালনা করতে দেয় তা হল সরকারী বিষয়ক তদন্তের টাচ স্ক্রিন কম্পিউটার - একটি সমন্বিত স্ব-পরিষেবা টার্মিনাল। টাচ স্ক্রিন, আইডি কার্ড রিডার, হাই স্পিড ক্যামেরা, ফেস রিকগনিশন ক্যামেরা, প্রিন্টিং মডিউল এবং ইন্ডাস্ট্রিয়াল কন্ট্রোল হোস্ট সব একটি মেশিন বডিতে রাখা হয়। উইন্ডো সারি প্রতিস্থাপন করার জন্য যা প্রয়োজন তা হল: কাজের নির্দেশিকা পরীক্ষা করুন, কাজের অগ্রগতি ট্র্যাক করুন, উপকরণ স্থানান্তর করুন, ব্যবসার প্রতিবেদন করুন এবং মূল্যায়ন টাইপ করুন।

🏛️  ডিজাইন লজিক: সম্মতি এবং স্ব-সহায়তা অপরিহার্য

সরকারী বিষয়ক পরিস্থিতির অসুবিধাগুলি তিনটি পয়েন্টের উপর ফোকাস করে: ব্যবসায়িক ব্যবস্থা একাধিক বিভাগে বিস্তৃত হতে হবে, প্রকৃত নাম প্রমাণীকরণ অবশ্যই নিয়ন্ত্রক সম্মতি পূরণ করতে হবে, এবং সরঞ্জামগুলি অবশ্যই 7 × 24 অনুপস্থিত হতে হবে। সরকারী বিষয়ক অনুসন্ধান টার্মিনালের নকশা এই পয়েন্টগুলিকে ঘিরে।

তথ্য উদ্ভাবন প্ল্যাটফর্মের স্থানীয়করণে স্থানান্তর করুন

সরকারি বিষয়ের ক্ষেত্রে তথ্য নিরাপত্তা সম্মতির প্রয়োজনীয়তা টার্মিনালটিকে স্থানীয়করণের পথে ঠেলে দিচ্ছে। মূলধারার সমাধানটি Feiteng E2000Q/D3000M এর মতো ঘরোয়া প্রসেসর ব্যবহার করে এবং অপারেটিং সিস্টেমটি UniTrust UOS এবং Galaxy Kirin-এর সাথে গভীরভাবে অভিযোজিত। কিছু টার্মিনালও OpenHarmony দিয়ে সজ্জিত, এর বিতরণকৃত আর্কিটেকচার এবং উচ্চ নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সহ। একটি গভীর অর্থে, সিস্টেমটি গার্হস্থ্য অফিস সফ্টওয়্যার এবং অন্তর্নির্মিত ডিজিটাল শংসাপত্রগুলির সাথে ডেটা ট্রান্সমিশনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য নির্বিঘ্নে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

আসল নাম প্রমাণীকরণ: পূর্বের সত্য, তারপর তুলনা

সরকারী বিষয়ক ব্যবসায় ব্যক্তিগত গোপনীয়তা এবং পরিচয় যাচাইকরণ জড়িত, এবং লগইন পদ্ধতিগুলিকে অবশ্যই বৈচিত্র্যময় করতে হবে: দ্বিতীয় প্রজন্মের আইডি কার্ড, সামাজিক নিরাপত্তা কার্ড (কোড) এবং স্থায়ী বসবাসের কার্ড সোয়াইপ করা আবশ্যক। বাইনোকুলার ক্যামেরা (ইনফ্রারেড + দৃশ্যমান আলোর কাছাকাছি) জীবন্ত সনাক্তকরণের জন্য দায়ী। প্রতারণার অর্থ যেমন ফটো এবং ভিডিও জালিয়াতি সরাসরি ব্লক করা হয়, এবং তারপর 1:1 পরিচয় যাচাইকরণ ব্যক্তি কার্ড তুলনা অ্যালগরিদম দিয়ে সম্পন্ন হয়। একটি সহায়ক প্রমাণীকরণের অর্থ হিসাবে, ফিঙ্গারপ্রিন্ট অধিগ্রহণের যন্ত্র (ক্যাপাসিট্যান্স, লাইভ, সারফেস) ইন্টারফেসকে জননিরাপত্তা মন্ত্রকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।

যখন কেউ ডিউটিতে থাকে না, তখন সরঞ্জামের যত্ন নিন

24-ঘন্টা স্ব-পরিষেবা এলাকার জন্য কঠোর প্রয়োজনীয়তা: মেশিনটি নির্ধারিত সময় অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু এবং বন্ধ করা যেতে পারে; মুদ্রণে কাগজের ঘাটতির জন্য একটি অ্যালার্ম এবং অপর্যাপ্ত ভোগ্য সামগ্রীর জন্য একটি অ্যালার্ম থাকবে। এটি প্রিন্টারের রিমোট রিস্টার্টকেও সমর্থন করে। অনুসন্ধান এবং মুদ্রণ রেকর্ড সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরঞ্জাম নম্বর, ব্যবহারকারীর নাম, আইডি কার্ড নম্বর, সাইটের ফটো, মুদ্রিত সামগ্রী এবং টাইম স্ট্যাম্প রাখে। পোস্ট অডিট এবং সমস্যা সমাধান এই রেকর্ডের উপর নির্ভর করে।

মন্ত্রিসভা নিজেই উচ্চ তীব্রতা ব্যবহার প্রতিরোধ করা উচিত

সরকারী বিষয়ক হলটি জমজমাট, এবং কাঠামোগত স্থায়িত্ব ভিত্তি। ক্যাবিনেটটি উচ্চ-মানের কোল্ড-রোল্ড স্টিল প্লেট (বেধ ≥ 1.5 মিমি) দিয়ে তৈরি এবং পৃষ্ঠটি প্লাস্টিকের পাউডার দিয়ে লেপা, যা পরিধান-প্রতিরোধী এবং মরিচা প্রমাণ। টাচ স্ক্রিনের কোণ এবং উচ্চতা ergonomics অনুযায়ী ডিজাইন করা হয়েছে; টেম্পারড কাচের পৃষ্ঠের Mohs কঠোরতা 7H এর বেশি, যা প্রতিদিনের বাম্পিং এবং কী স্ক্র্যাচিং সহ্য করতে পারে। ইনডোর হলের দৃশ্য সাধারণত IP54 সুরক্ষা স্তর (লেভেল 5 ডাস্টপ্রুফ, লেভেল 4 স্প্ল্যাশ প্রুফ), যা ধুলো এবং মাঝে মাঝে ছিটকে যাওয়া পানীয়ের মোকাবিলা করার জন্য যথেষ্ট।

🏛️  চারটি সাধারণ স্থাপনার পরিস্থিতি

সরকারী বিষয়ক হলের স্ব-সেবা এলাকা

প্রাদেশিক, মিউনিসিপ্যাল ​​এবং জেলা পর্যায়ের সরকারী বিষয়ক পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে, স্ব-পরিষেবা অনুসন্ধান টার্মিনালগুলি পিক আওয়ারে ডাইভারশনের প্রধান শক্তি। জনসাধারণের সাধারণ ক্রিয়াগুলি টার্মিনালে নিজের দ্বারা সম্পূর্ণ করা যেতে পারে: পরিষেবা গাইডের বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করুন, বিষয়গুলি পরিচালনার নোটিশ প্রিন্ট করুন, আইডি কার্ডটি সোয়াইপ করুন বা অগ্রগতি ট্র্যাক করতে হ্যান্ডলিং অংশের নম্বর ইনপুট করুন এবং হ্যান্ডলিং অংশ মূল্যায়নের জন্য কোডটি স্ক্যান করুন৷ টার্মিনালের পিছনে প্রশাসনিক অনুমোদন সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করা উচিত, ব্যবসায়িক সিস্টেম দ্বারা প্রদত্ত স্ট্যান্ডার্ড ডেটা ইন্টারফেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে পড়তে হবে এবং হল নির্দেশিকা এবং সাধারণ অনলাইন পরিষেবা একটি মেশিন দ্বারা গ্রহণ করা উচিত। কিছু স্কিম উপাদানের পূর্ব পর্যালোচনার সাথেও সরবরাহ করা হয়, এবং যে মেশিনটি উপকরণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে বা ব্যর্থ হয় সেগুলি প্রথমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের মধ্য দিয়ে যাবে।

কমিউনিটি এবং রাস্তার সুবিধা সেবা কেন্দ্র

টার্মিনালটি রাস্তায় এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে ডুবে যাওয়ার পরে, লোকেরা তাদের দোরগোড়ায় জননিরাপত্তা, সামাজিক সুরক্ষা, চিকিৎসা বীমা, কর এবং অন্যান্য বিভাগের উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি বিষয়গুলি পরিচালনা করতে পারে। টাচ স্ক্রিন, ক্যামেরা এবং উচ্চ গতির ক্যামেরার সাথে একত্রিত সরঞ্জামগুলি শত শত স্ব-পরিষেবা ব্যবসা পরিচালনা করতে পারে যেমন পেনশন বীমা তদন্ত, চিকিৎসা বীমা তদন্ত, ভবিষ্য তহবিল পরিচালনা এবং "এক সময়ে একটি জিনিস"। টার্মিনাল, রক্তচাপ এবং রক্তের লিপিড ডিটেক্টর, জল সরবরাহকারী এবং অন্যান্য সুবিধার সুবিধাগুলিকে একটি 24-ঘন্টা স্ব-পরিষেবা পোস্ট স্টেশনে একটি বিস্তৃত সুবিধার পরিষেবা পয়েন্ট তৈরি করা আরও সাধারণ।

24 ঘন্টা স্ব-সেবা সরকারী সেবা এলাকা

"24-ঘন্টা সরকারী সুপারমার্কেট" এবং "কোনও বন্ধ" এর পরিষেবা এলাকা সময়ের সমস্যার সমাধান করে - কাজ এবং সপ্তাহান্তের পরেও ব্যবসা চলছে। স্ব-পরিষেবা ঘোষণা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নম্বর নেওয়া, অগ্রগতি তদন্ত, মূল্যায়ন এবং অভিযোগের পুরো প্রক্রিয়াটি কভার করা হয় এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের তথ্যও সারিবদ্ধ সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে। পুলিশ দৃশ্যে, 11টি মাইক্রো পুলিশ পরিষেবা যেমন পরিবারের প্রশাসন এবং ট্রাফিক ব্যবস্থাপনা নিজেরাই পরিচালনা করতে পারে এবং "8 ঘন্টা" বাড়িয়ে "24 ঘন্টা" করা হয়েছে।

ক্রস বিভাগীয় "সবার জন্য একটি মেশিন" সমন্বিত টার্মিনাল

"সকলের জন্য এক নেটওয়ার্ক" পরিকল্পনার সাথে, সরকারী বিষয়ক পরিষেবা, জনসেবা এবং সুবিধার পরিষেবাগুলিকে একটি টার্মিনালে একীভূত করা হয়েছে এবং সামাজিক নিরাপত্তা, চিকিৎসা বীমা, ভবিষ্য তহবিল, ট্যাক্স এবং জননিরাপত্তা সবই অন্তর্ভুক্ত। ইউনিফাইড আইডেন্টিটি অথেন্টিকেশন প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করুন এবং যেকোনো অ্যাকাউন্ট, আইডি কার্ড বা QR কোড বেছে নিন। একই সরঞ্জামে, জনসাধারণ স্থান পরিবর্তন না করেই ঘোষণাপত্র থেকে এবং ফর্ম পূরণের ফি প্রদান করে, অনুসন্ধান করে এবং মুদ্রণ করে।

📋 মডেল নির্বাচনের জন্য পাঁচটি সতর্কতা

1. ব্যবসায়িক সিস্টেম ডকিং ক্ষমতা প্রথম যাচাই করা হয়েছিল

টার্মিনালকে অবশ্যই প্রশাসনিক অনুমোদন ব্যবস্থার স্ট্যান্ডার্ড ডেটা ইন্টারফেসের স্বয়ংক্রিয় পাঠকে সমর্থন করতে হবে, যাতে পরিষেবা নির্দেশিকা, অগ্রগতি প্রশ্ন, স্ব-পরিষেবা ঘোষণা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নম্বর নেওয়া এবং মূল্যায়ন পরিচালনার কার্যগুলি উপলব্ধি করা যায়। সরবরাহকারীর প্রাদেশিক বা মিউনিসিপ্যাল ​​ইউনিফাইড গভর্নমেন্ট সার্ভিস প্ল্যাটফর্মের সাথে ডকিংয়ের একটি পরিপক্ক কেস আছে কিনা এবং এটি বিদ্যমান সারিবদ্ধ সিস্টেম এবং মূল্যায়ন সিস্টেমকে একীভূত করার জন্য SDK বা API প্রদান করে কিনা তা নিশ্চিত করতে। যদি "ভাল এবং খারাপ মূল্যায়ন" সিস্টেম জড়িত থাকে তবে টার্মিনালটিকে সরকারী পরিষেবা "ভাল এবং খারাপ মূল্যায়ন" পরিষেবা প্ল্যাটফর্মের APK এর উপর নির্ভর করতে হবে এবং ব্যবসা শেষ হওয়ার পরে মূল্যায়ন ডেটা রিয়েল টাইমে আপলোড করা হবে।

2. ক্যাবিনেট কনফিগারেশন পয়েন্ট অনুসরণ করে

সরকারি হলের প্রধান প্রবেশদ্বার এবং স্ব-পরিষেবা এলাকা হল 21.5 থেকে 32 ইঞ্চি স্ক্রিন সহ উল্লম্ব লবি ক্যাবিনেট (সাধারণত 1.6 ~ 1.8 মিটার উঁচু)। এটি স্থায়ী অপারেশন এবং অনেক লোকের চারপাশে দেখার জন্য সুবিধাজনক। কমিউনিটি সার্ভিস স্টেশনের জায়গা যদি আঁটসাঁট বা জানালার সাহায্যে হয়, তাহলে 15.6 ইঞ্চি সিঙ্গেল এবং ডবল স্ক্রিন ডেস্কটপ এমবেডেড সার্ভিস ডেস্ক নির্বাচন করা হয়। যে ফর্মই হোক না কেন, ক্যাবিনেটটি 1.5 মিমি-এর বেশি কোল্ড রোল্ড স্টিলের প্লেট দিয়ে তৈরি হওয়া উচিত এবং টাচ স্ক্রিনের কোণটি এর্গোনমিক্সের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত, যাতে লোকেরা আরামে কাজ করতে পারে।

3. ব্যবসার সুযোগ অনুযায়ী আইটেম দ্বারা পেরিফেরাল আইটেমের তালিকা পরীক্ষা করুন

প্রাথমিক অনুসন্ধান টার্মিনাল: আইডি কার্ড রিডার+কিউআর কোড স্ক্যানিং+থার্মাল প্রিন্টিং, তিনটি স্ট্যান্ডার্ড কনফিগারেশন। যারা উপকরণ জমা দেওয়ার সাথে জড়িত: হাইলাইটার (≥ 8 মিলিয়ন পিক্সেল, A3 ফর্ম্যাট) এবং আঙ্গুলের ছাপ সংগ্রাহক। ফি জড়িত: UnionPay কার্ড রিডার এবং এনক্রিপশন কীবোর্ড। যাদের জন্য একজন সাক্ষী দ্বারা যাচাইকরণের প্রয়োজন, তাদের জন্য বাইনোকুলার লাইভ ডিটেকশন ক্যামেরা অবশ্যই থাকতে হবে। সমস্ত মডিউল একত্রিত করা প্রয়োজন, এবং বহিরাগত ডিভাইসের একটি গুচ্ছ কুশ্রী এবং অস্থির হয়.

4. ICT-এর জন্য আগে থেকে নীতির তুলনা করা প্রয়োজন

নিশ্চিত করুন যে টার্মিনাল অবশ্যই গার্হস্থ্য প্রসেসর (Feiteng, Godsone, এবং Megacore) প্লাস গার্হস্থ্য অপারেটিং সিস্টেম (Tongxin UOS, Yinhe Kirin OpenHarmony）) ব্যবহার করবে। যদি স্থানীয়করণ প্ল্যাটফর্মটি নির্বাচন করা হয়, তাহলে বিদ্যমান সরকারি ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যারটির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণতা যাচাই করা প্রয়োজন এবং ঘরোয়া OFD বিন্যাস এবং কিছু নথি প্রিন্ট করার জন্য সাধারণভাবে দশটি অক্ষর প্রিন্ট করা প্রয়োজন কিনা। সফ্টওয়্যার স্থানীয়করণ অভিযোজনের প্রতিশ্রুতি, যা বিডিংয়ের আগে উল্লেখ করা উচিত।

5. দূরবর্তী অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ এবং নিরাপত্তা অডিট একটি ভাল হাত রাখুন

একাধিক আউটলেটে মোতায়েন করা প্রকল্পের জন্য, দূরবর্তী কেন্দ্রীভূত নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনাকে সমর্থন করে এমন প্ল্যাটফর্ম পছন্দ করা হয় - ব্যাকগ্রাউন্ড একইভাবে ডিভাইসের স্থিতি নিরীক্ষণ করে, সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি পুশ করে এবং প্রিন্টারটিকে রিস্টার্ট করে। অপারেশন রেকর্ডের স্বয়ংক্রিয় স্টোরেজ হল নীচের লাইনের প্রয়োজনীয়তা: সরঞ্জাম নম্বর, ব্যবহারকারীর পরিচয় তথ্য, সাইটের ফটো, মুদ্রণের ধরন এবং সময় সম্পূর্ণ, এবং অডিট এবং ট্রেসেবিলিটি এটি নির্দেশ করে। উচ্চতর প্রয়োজনীয়তার জন্য, হার্ড ডিস্ক ভিডিও রেকর্ডার (≥ 1TB) পুরো প্রক্রিয়াটি রেকর্ড করতে ক্যাবিনেটে একত্রিত করা যেতে পারে।